Tüketici olarak, satın aldığımız bir mal veya hizmetten kaynaklanan bir sorunla karşılaştığımızda, haklarımızı aramak için atılabilecek en etkili adımlardan biri, yasal dayanağı olan bir bildiri hazırlamak ve ilgili kuruma…
Dijital çağda vatandaşlık yalnız oy vermek, vergi ödemek, kamusal alanı kullanmak gibi klasik yükümlülüklerden ibaret değil; aynı zamanda doğrulanmış kamusal bilgiye erişme, onu doğru anlama ve eyleme dönüştürme sorumluluğunu da…
Tüketici hukuku, gündelik hayatın tam orta yerinde işler: marketten alınan süt, çevrim içi satın alınan telefon, abonelik sözleşmesiyle izlenen bir platform, konut sigortası, toplu taşımada kullanılan akıllı kart, bir tur…
Enerji sektörü; üretim santrallerinden iletim hatlarına, dağıtım şirketlerinden piyasa düzenleyicilerine, belediyelerden acil durum birimlerine kadar çok aktörlü bir yapıda işleyen, kamu yararı ile piyasa teşviklerinin hassas dengesine dayanan kritik bir…